Телефонні переговори
April 8th, 2009 by
« Проблеми життя за кордоном | Чи варто починати пошук свого єдиного за кордоном »
Непогано, якщо ваші рідні дізнаються до того ж ім’я чоловіка (той, що зазвичай дзвонить представиться, перш ніж запитати, чи удома ви), але це завдання може опинитися їм не під силу. Підготувавши родичів до дзвінка в можливість вашої відсутності, не забудьте продумати варіант дій на випадок, коли ви самі знімете трубку. Подумайте, що ви говоритимете.
Якщо ваш англійський нездійснений, вам, можливо, слід підготувати декілька фраз, щоб у вашій розмові не повисла ніякова пауза. Розмістите ці записи в межах досяжності від телефону.
Початок розмови.
найважливіше в розмові - його початок. Якщо чоловік відчуває себе з вами комфортно із самого початку, ви виграєте сотню очок в його очах. Дуже важливий тон, яким ви відповідаєте Алло . У новелі Ремарка На французький зразок (поправте мене, якщо це не Ремарк), героїня відповідала по телефону неначе від кожного дзвінка вона чекала, принаймні, запрошення на обід .
Це дуже важливо - те, як ви відповідаєте на телефонний дзвінок ДО того, як ви знаєте, хто це дзвонить. Даний факт говорить про вас багато що як про людину. Тон голосу повинен бути м’яким і теплим, а тембр - низьким, грудним. Потренуйтеся на дозвіллі і виберіть якнайкраще звучання. Використовуйте вітальне вітання постійно - це і у вашому повсякденному житті не пошкодить.
Той, що дзвонить повинен відчути, що його дзвінок чекаємо, що йому раді. Чому ми любимо собак? (Знову Карнеги) - Тому що вони завжди раді нас бачити! Згідно англо-говорящей традиції, той, що дзвонить насамперед представляється, і після початкової вітальної фрази і з’ясування, чи може він поговорити з шуканою персоною (Hello, it’s James Din.
Tags: дзвінок, почало, розмова, телефон, трубка, фраза, чоловік
Загальне
Схожі записи
- Posted in Загальне




