March 12th, 2008 by

Непогано, якщо ваші рідні дізнаються до того ж ім’я чоловіка (той, що зазвичай дзвонить представиться, перш ніж запитати, чи удома ви), хоча це завдання і може опинитися їм не під силу.
горящие туры в оаэ Підготувавши родичів до дзвінка при нагоді вашої відсутності, не забудьте продумати варіант дій на випадок, коли ви самі знімете трубку. Подумайте, що ви говоритимете. Якщо ваш англійський нездійснений, вам, можливо, слід підготувати декілька фраз, щоб у вашій розмові не повисла ніякова пауза. Розмістите ці записи в межах досяжності від телефону.

Підготовка до переговорів →

March 11th, 2008 by

Запитаєте, коли він подзвонить наступного разу. Передайте привіт (Send my greetings to …) його собаці, кішці, вагітній племінниці або кому там ще. Не вішайте трубку першою, за правилами хорошого тону першим трубку повинен повісити що дзвонить.

Кінець розмови →

March 10th, 2008 by

Коли дзвоніть самі, заготовте наперед фразу для автовідповідача, і залиште повідомлення, якщо ніхто не бере трубку. Будьте готові до швидкого у відповідь дзвінка.
Якщо в процесі розмови ви не знаєте відповіді на якесь питання, краще сказати, що відповісте пізніше, ніж давати невірну інформацію.

Короткі ради →

March 9th, 2008 by

Потренуйтеся на дозвіллі і виберіть якнайкраще звучання. Використовуйте “привітне” вітання постійно - це і у вашому повсякденному житті не пошкодить.
той, що Дзвонить повинен відчути, що його дзвінок чекаємо, що йому раді. Чому ми любимо собак? (Знову Карнеги.) Тому що вони завжди раді нас бачити!
Згідно англоговорящей традиції, той, що дзвонить насамперед представляється, і після початкової вітальної фрази і з’ясування, чи може він поговорити з шуканою персоною (Hello, it’s James Din. Can I talk to Irina?..), питає: “Як поживаєте?” (How are you?).
На що слід відповісти: “Відмінно, спасибі” (I am fine, thank you) і у свою чергу запитати: “А як ви поживаєте?” (And how are you?). Ми, за російською традицією, любимо брати бика за роги і не дотримуємося подібних ритуалів, в результаті виглядаємо дуже грубими і невихованими.

Початок розмови →