Короткі ради

March 10th, 2008 by


Телефонні переговори - Короткі ради

1 - 2 рази подзвоніть самі, скажіть, що просто хотіли почути його голос, поговоріть дуже коротко і попрощайтеся першою. Не забудьте представитися і не грайте в “угадалки” - “Привіт, це я”. Не забудьте запитати, як він поживає.
Коли дзвоніть самі, заготовте наперед фразу для автовідповідача, і залиште повідомлення, якщо ніхто не бере трубку. Будьте готові до швидкого у відповідь дзвінка.
Якщо в процесі розмови ви не знаєте відповіді на якесь питання, краще сказати, що відповісте пізніше, ніж давати невірну інформацію.

привіт →

Схожі записи

RSS Feed